POLÍTICA DE COOKIES

Fecha de última actualización: 4 de marzo de 2026

1. Introducción

OTIWAY SRL ("OTIWAY", "nosotros", "nuestro" o la "Empresa") utiliza cookies y tecnologías similares en su sitio web, aplicaciones, plataformas y demás servicios digitales (en conjunto, los "Servicios").

La presente Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos, qué tipos de cookies empleamos, las opciones disponibles para los usuarios y la forma en que se relacionan con la protección de los datos personales.

Esta Política complementa nuestra Política de Privacidad y nuestros Términos y Condiciones.

2. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en el dispositivo del usuario cuando este visita una página web.

Las cookies permiten recordar información sobre la navegación del usuario para facilitar futuras visitas, mejorar la experiencia de uso, optimizar el funcionamiento del sitio y ofrecer determinadas funcionalidades.

Además de las cookies, podemos utilizar tecnologías similares como:

• Píxeles de seguimiento.

• Web beacons.

• Etiquetas de seguimiento.

• Almacenamiento local del navegador.

• Identificadores de dispositivos.

• Tecnologías equivalentes.

Para efectos de esta Política, todas estas tecnologías serán denominadas conjuntamente como "cookies".

3. ¿Por qué utilizamos Cookies?

Utilizamos cookies para:

• Garantizar el funcionamiento adecuado de nuestros Servicios.

• Mejorar la experiencia de navegación.

• Recordar preferencias y configuraciones.

• Analizar el uso de nuestros Servicios.

• Medir el rendimiento de nuestras plataformas.

• Mejorar la seguridad.

• Detectar actividades fraudulentas.

• Gestionar sesiones de usuario.

• Personalizar contenidos y funcionalidades.

• Cumplir obligaciones legales y regulatorias.

4. Tipos de Cookies que Utilizamos

A. Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento de nuestros Servicios.

Permiten:

• Iniciar sesión.

• Mantener sesiones activas.

• Gestionar configuraciones de seguridad.

• Prevenir actividades fraudulentas.

• Recordar preferencias de consentimiento.

La desactivación de estas cookies puede afectar el funcionamiento del sitio web.

B. Cookies de Funcionalidad

Permiten recordar información sobre las preferencias del usuario.

Por ejemplo:

• Idioma seleccionado.

• Configuración regional.

• Preferencias de accesibilidad.

• Opciones personalizadas del sitio.

Estas cookies mejoran la experiencia del usuario, pero no son estrictamente necesarias.

C. Cookies Analíticas y de Rendimiento

Nos ayudan a comprender cómo los usuarios interactúan con nuestros Servicios.

Pueden recopilar información como:

• Páginas visitadas.

• Tiempo de permanencia.

• Navegación dentro del sitio.

• Tipo de dispositivo.

• Tipo de navegador.

• Rendimiento técnico del sitio.

La información suele utilizarse de forma agregada y estadística.

D. Cookies Publicitarias y de Marketing

Cuando corresponda, estas cookies pueden utilizarse para:

• Mostrar contenido promocional relevante.

• Medir la efectividad de campañas publicitarias.

• Limitar la repetición de anuncios.

• Personalizar comunicaciones comerciales.

Cuando la legislación aplicable lo requiera, estas cookies solo serán utilizadas después de obtener el consentimiento del usuario.

E. Cookies de Redes Sociales

Algunas funcionalidades pueden integrarse con plataformas de terceros.

Estas plataformas pueden instalar cookies para:

• Compartir contenido.

• Analizar interacciones.

• Facilitar autenticaciones.

• Personalizar experiencias.

El uso de dichas cookies estará sujeto a las políticas de privacidad de los respectivos proveedores.

5. Cookies Propias y de Terceros

Cookies Propias

Son instaladas directamente por OTIWAY para el funcionamiento y administración de los Servicios.

Cookies de Terceros

Son instaladas por proveedores externos que prestan servicios relacionados con:

• Analítica web.

• Infraestructura tecnológica.

• Seguridad.

• Publicidad.

• Procesamiento de pagos.

• Atención al cliente.

• Herramientas empresariales.

OTIWAY no controla las políticas de privacidad de dichos terceros.

6. Consentimiento para el Uso de Cookies

Cuando la legislación aplicable lo requiera, solicitaremos el consentimiento previo del usuario antes de instalar cookies no esenciales.

El usuario podrá:

• Aceptar todas las cookies.

• Rechazar las cookies no esenciales.

• Configurar sus preferencias.

• Retirar su consentimiento en cualquier momento.

La retirada del consentimiento no afectará la legalidad de los tratamientos realizados antes de dicha retirada.

7. Gestión de Cookies

Los usuarios pueden gestionar las cookies mediante:

Herramientas del sitio web

Cuando estén disponibles, los usuarios podrán modificar sus preferencias desde nuestro centro de configuración de cookies.

Configuración del navegador

La mayoría de los navegadores permiten:

• Bloquear cookies.

• Eliminar cookies existentes.

• Limitar determinadas categorías de cookies.

• Configurar notificaciones sobre cookies.

La desactivación de algunas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros Servicios.

8. Conservación de la Información

Las cookies pueden permanecer activas durante distintos períodos.

Cookies de sesión

Se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.

Cookies persistentes

Permanecen almacenadas hasta:

• Alcanzar su fecha de expiración.

• Ser eliminadas por el usuario.

• Ser eliminadas por el navegador.

Los períodos de conservación pueden variar según la finalidad de cada cookie.

9. Protección de Datos Personales

Cuando las cookies recopilen información que pueda considerarse dato personal, dicha información será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad y a la legislación aplicable.

OTIWAY implementa medidas razonables para proteger la información obtenida mediante cookies frente a:

• Acceso no autorizado.

• Alteración.

• Divulgación.

• Pérdida.

• Uso indebido.

10. Usuarios Internacionales

Aunque OTIWAY SRL está constituida en la República Dominicana, nuestros Servicios pueden ser utilizados por personas ubicadas en cualquier parte del mundo.

Cuando corresponda, procuraremos respetar los derechos reconocidos por diversas normativas internacionales, incluyendo:

• Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal de la República Dominicana.

• Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.

• UK GDPR del Reino Unido.

• California Consumer Privacy Act (CCPA).

• California Privacy Rights Act (CPRA).

• Otras leyes de privacidad y protección de datos aplicables.

Nada de lo dispuesto en esta Política limitará los derechos obligatorios otorgados por la legislación aplicable.

11. Modificaciones de esta Política

OTIWAY podrá actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios legales, regulatorios, tecnológicos o comerciales.

Las modificaciones serán publicadas en esta página junto con la fecha de actualización correspondiente.

El uso continuado de nuestros Servicios después de la publicación de cambios constituirá aceptación de la versión actualizada de esta Política.

12. Ley Aplicable

La presente Política de Cookies se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de la República Dominicana, incluyendo la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal.

Nada de lo dispuesto en esta Política limitará los derechos obligatorios que puedan corresponder a los usuarios conforme a la legislación de su país, estado o región cuando dicha legislación resulte aplicable.